Descargo de Responsabilidad

Conozca Nuestro Aviso de Descargo de Responsabilidad de la Agencia

Golden Winner Tours Inc. actúa únicamente como agente de varios proveedores de servicios de viaje y otros (por ejemplo, líneas de cruceros, compañías de tours, hoteles, aerolíneas, ferrocarriles y/o propietarios o contratistas que brindan alojamiento, transporte y/u otros servicios relacionados), en adelante denominados como el “proveedor”. Golden Winner Tours no es propietario, gerente, controlador, promotor, ni opera ningún vehículo de transporte o recreacional, motel, hotel, restaurante o cualquier proveedor de servicios.

Todos los bonos de intercambio, cupones y/o boletos se ofrecen sujetos a la Información General y Términos y Condiciones bajo los cuales los proveedores prestan sus servicios.

AVISO ESPECIAL: Pueden ocurrir retrasos, cancelaciones y sobreventa en vuelos, cruceros y reservas terrestres por parte de los transportistas y proveedores participantes. Golden Winner Tours no puede ni asumirá responsabilidad por estos actos o por los actos de terceros.

Golden Winner Tours no será responsable por los posibles riesgos y cualquier peligro asociado con los viajes, ya sea por lesiones de cualquier tipo, retrasos, métodos de operación o condiciones negativas, subestándar o adversas que hayan ocurrido o puedan ocurrir.

El depósito o pago por servicios de viaje constituye el consentimiento a todos los términos, condiciones y el descargo de responsabilidad de la agencia. GOLDEN WINNER TOURS, INC. no será responsable ni asumirá ninguna responsabilidad por lo siguiente:

Cualquier cancelación de servicios por parte del proveedor o cualquier responsabilidad en la organización de transporte, hotel y otros alojamientos. Golden Winner Tours no es responsable por lesiones personales, enfermedades o daños a la propiedad, ni por otras pérdidas o gastos de cualquier naturaleza que surjan directa o indirectamente de cualquier acción de cualquier persona o proveedor de servicios, programas o alojamientos. Usted participa en cualquier arreglo de viaje bajo su propio riesgo, y New Winner Tours no asume responsabilidad alguna por decepciones ni por cualquier muerte, lesión, enfermedad, dolencia, desastre natural, pérdida, retraso, accidente, gastos o defecto que pueda resultar de su viaje. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje para cubrir los costos de algunos de estos imprevistos. Todos esos gastos o pérdidas deberán ser asumidos por el pasajero, quien nuevamente es aconsejado a adquirir un seguro de viaje, el cual está disponible en Travel Nomad. Cualquier cambio o modificación por parte del proveedor en los itinerarios, transportista aéreo, ruta, programación, fecha de salida, nivel de alojamiento, etc. Fluctuaciones en tarifas, tasas de cambio, recargos, impuestos, tarifas y/o diferenciales de precios. La única responsabilidad de Unique Travel es reservar su viaje y no será responsable de nada más que la reserva de su viaje. Todo el viaje es únicamente responsabilidad del pasajero y no de Unique Travel.

Si desea salir desde una ciudad diferente a las ciudades de salida proporcionadas en el paquete de crucero/tour, o si elige cambiar la ruta aérea proporcionada en el paquete de crucero/tour, Golden Winner Tours, a su dirección, reprogramará su transporte al costo vigente y con los cargos de desviación correspondientes.

Es responsabilidad del pasajero reconfirmar sus vuelos con las aerolíneas. Los vuelos pueden perderse debido a cambios de horario u otros actos, y los cambios en los horarios de vuelo pueden causar cancelaciones.

Todas las líneas de crucero/compañías de tour tienen sus propias políticas de cancelación. Es responsabilidad del comprador familiarizarse con dicha política.

Si se hace necesaria la cancelación, por favor informe a New Winner Tours de inmediato por escrito y solicite una confirmación por escrito de su cancelación. Al recibir la notificación, Golden Winner Tours seguirá los procedimientos de la industria para un reembolso, según lo estipulado en el folleto del proveedor y sujeto a su revisión.

Los reembolsos generalmente se finalizan dentro de un plazo de ocho (8) semanas

Además de cualquier penalización por cancelación impuesta por la línea de cruceros, operador turístico, etc., New Winner Tours puede aplicar las siguientes penalidades por cancelación:

  • Una tarifa administrativa de $75.00 por persona por cualquier crucero/tour cancelado por el cliente (100 DÍAS O MÁS ANTES DE LA SALIDA).
  • Para cancelaciones realizadas dentro de los 99 días antes de la salida, se puede aplicar una tarifa de cancelación del 15% del total del paquete.

Se recomienda encarecidamente un seguro de cancelación/interrupción del viaje, el cual cubre las penalidades por cancelación. También está disponible un seguro de salud y de equipaje.

Es posible que esté disponible un seguro especial que elimina la exclusión por condiciones preexistentes, pero debe contratarse y pagarse dentro de los 7 días posteriores al depósito.

Al proporcionar a Golden Winner Tours la información de la tarjeta de crédito para el pago, se asume que los pasajeros y clientes están autorizando el uso de esta información de tarjeta de crédito para el pago de sus planes de viaje, tanto los depósitos como los pagos finales por los arreglos de viaje realizados por Golden Winner Tours.

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